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1、办公自动化：是将计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学等应用于大量结构不清晰的办公事务，包括非数值信息，难以用传统的数据处理方法进行处理的综合技术。

2、它可以不断地把人的办公工作果冻化成人以外的各种设备，这些设备和办公人员组成一个服务于某个目标的人机信息处理系统，从而达到提高工作质量和效率的目的。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。